産学連携で効果を数値化約2300戸を管理する市萬(東京都世田谷区)は、賃貸管理ビジネスにおける環境配慮の取り組みに力を入れる。原状回復時のビニールクロスの貼り替え減によるCO2排出量の削減効果を数値で可視化するために、産学共同研究を実 ...

カスタマーハラスメント(以下、カスハラ)に対する方針を公表した管理会社を取材。今回は埼玉県久喜市を中心に約1400戸を管理するベルデホーム(埼玉県久喜市)。熊切伸英社長は「どんなに相手が高圧的な態度でも、礼儀正しく応じることが重要」と ...

設備を即日修理、満足度向上JR総武線西船橋駅付近をメイン商圏とする十河(千葉県船橋市)は、管理戸数を年100戸ずつ安定して伸ばしている。設備の故障は原則、問い合わせがあった当日に対応することで入居者からのクレームを防ぎ、オーナーの満足 ...

当社は、賃貸住宅の管理会社として、賃貸物件の管理を行っています。最近、当社が管理する物件の共用部分の軒先に鳥が巣を作って住み着くようになりました。鳥は巣のある物件の軒先と物件に隣接する家の雨どいの間を行ったり来たりしており、隣家の軒先 ...