あの人から聞きたい～大橋、加藤、洞本のEC対談～ お客さんにどんな価値を提供できているか常に確認しておくことが重要～楽天大学・仲山進也学長とE研代表パートナー3人の座談会 ...

浄化ファンを使ってシールド内にきれいな空気を送り込み、息苦しい思いをせずに感染予防できる。通常のフェイスシールドのように曇ることもなく、医療現場で役立つ画期的な商品だと思った。 こんなユニークな商品を考えたのはどんな会社かと調べてみると、開発元は「株式会社空調服 ...

【EC売上ランキング2023年版】1位アマゾン、2位ヨドバシ、3位ZOZO、4位ヤマダHD、5位ビックカメラ、6位ユニクロ ...

ネッ担10周年、EC業界はどう変わった？ インタビュー＋取材で振り返る10年 “一番”苦しかったことは10年間で一度もない――コツコツ継続することで成長し続けるECMJ石田氏が語るEC業界と自身の10年 ...

「謝れ」「責任者（上）を出せ」「今すぐ回答しろ」「誠意を見せろ」「納得できない」 これらはクレームでよく使われる「クレーム5大表現」ともいえる言葉です。言われたことがあるという方も多いのではないでしょうか。今回はこれらの言葉への対処法について説明します。

三菱商事とKDDI、ローソンの3社は9月18日、ローソンを「未来のコンビニ」へと変革する取り組みを開始すると発表した。「Pontaポイント」が絡むKDDIの有料会員サービスやpovoとの連携を強化するほか、2025年春には店舗業務のロボット化やリモート接客を取り込んだ実験店舗を東京・高輪に2店舗 ...

中国向け越境ECプラットフォーム「豌豆（ワンドウ）」を運営するInagora（インアゴーラ）は、日本で最も「TikTok Shop」を熟知している企業の1社である。 中国版「TikTok」の「抖音（Douyin）」に日本企業第1号として出店。 4年以上にわたる運営で数々のアワードを受賞 、日本を代表するブランドの ...

eコマース業界、通販企業の売上ランキングや大手ネットショップの一覧をお届けします。年々成長を続ける通信販売を行うEC企業についてまとめました。本紙姉妹誌「月刊ネット販売」で行った売上高調査「ネット販売白書」では、2017年度のネット販売実施企業上位300社の合計売上高が4兆556億 ...

近年、さまざまな業界で採用され始めている「サブスクリプション」。 このサブスクリプションのビジネスモデルも、ある意味で「買い物プロセスの省略」から生まれたサービス といえる。サブスクリプションとは、製品やサービスを定額で一定期間使用（利用）できるビジネスモデルのこと ...

なんと2003年からSEO施策を開始 会社としては1972年創業と歴史のあるセシールさんですが、Webに関しては非常に先進的で、SEO施策に関しても早くからいろいろな取り組みを実施されてきました。 最初にSEOを実施されたのはなんと2003年！まだSEOが一般に知られていない時代でした。 その後、雨後の ...

優れたネットショップ／通販サイトを選ぶ「第10回 ネットショップグランプリ」の受賞店が発表された。審査・評価は一般社団法人イーコマース事業協会の会員などECのプロが実施。「見やすいデザインのショッピングサイト」「ユーザーのニーズに対応している」など受賞5サイトから学ぶ ...

大半の商品が10ドル以下、「Temu」「SHEIN」に対抗する激安EC ベータ版として開設した「Amazon Haul」は、 「amazon.com」内で専用ページ を設ける形で運営をスタートしました。多くの消費者が価格高騰に直面しているなか、低価格を重視する米国消費者を獲得しようとしています。これは、 「Temu ...