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電力自由化により、大手電力会社以外の「新電力」を選ぶ人が年々増加しています。 料金の安さやサービス内容の多様化が注目される一方で、実際に新電力に切り替えた人たちはなぜ新電力を選びどのような点に満足しているのでしょうか。