コンタクトセンター業務の品質向上とDXを支援 バーチャレクスグループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：丸山勇人、以下、バーチャレクス）は、アマゾンウェブサービス（以下、AWS）が提供する音声解析 ...